유의사항

유의사항

기본예약안내

  • 예약 후 12시간이내 전액 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
  • 100% 입금을 원칙으로 합니다.
  • 객실요금은 예약신청 후 익일까지 입금을 하며, 송금 후에는 확인전화를 주시기 바랍니다.
  • 사전통보없이 예약금 입금이 안될 경우에는 예약은 자동으로 최소됩니다.
  • 사전통보없이 예약인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행휘는 퇴실 될 수 있습니다.
  • 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.
  • 펜션 이용 중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

고객유의사항

  • 애완견은 입실 금지입니다.
  • 객실 및 기타시설물을 파손시 변상해야 합니다.
  • 화재발생에 유의하여 사용하시길 바랍니다.
  • 지나친 고성방가는 다른팀의 조용하고 현안한 휴식을 위하여 자제해 주시길 바랍니다.
  • 미성년자는 보호자의 동의 없이는 숙박이 불가 합니다.
  • 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.
  • 실내에서 가스버너로 취사는 자제해 주시길 바랍니다.
    (단 야외테라스에서 사용 가능합니다.)

입/퇴실 안내

  • 입실시간은 오후 2시 ~ 11시까지, 퇴실시간은 오전 11시를 준수해야합니다.
    (23시 이후 도착하실 경우 사전에 펜션으로 연락하셔야 하며 사전 연락없을 경우 입실이 제한 될 수 있습니다.)
  • 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.
  • 퇴실시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 추가 필요한 점을 말씀해 주시면 참고 하여 반영하겠습니다.

환불기준안내

  • 환불적용은 이용요금 전액 입금시에만 적용됩니다. 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정 부탁드립니다.
요금안내 표
이용일 7일전에 취소시 기준인원에 대한 기본요금의 80%와 부가금액 전액환불
이용일 5일~6일전에 취소시 기준인원에 대한 기본요금의 60%와 부가금액 전액환불
이용일 3일~4일전에 취소시 기준인원에 대한 기본요금의 30%와 부가금액 전액환불
이용일 당일~2일전에 취소시 환불불가